よくあるご質問コーナーを見ても解決できなかった場合や、ご注文時の自動配信や当方からの返信メールが届かない場合は

cafe24shop.com
cherin-cherin.com

のメールを受信可能にした上で下記よりお問合せください。
併せて迷子メール伝言板にメッセージがないかどうかもご確認ください。